Despre lingai si pupincuristi ...

Oamenii de succes, sefii, sunt usor de sedus. Orgoliile lor ating cote alarmante, mai ales atunci cand cred ca orice ating, se va transforma in aur. Pe masura ce situatia financiara buna permite angajarea unor oameni noi, antreprenorii sunt tentati sa recruteze "yesmeni". Acesti angajati lingai reprezinta insa un pericol la adresa viitorului companiei.
Din fericire, acesti lingai pot fi identificati. Barbatii si femeile care il aproba toata ziua pe domnul sef urmeaza anumite comportamente. Daca ai asemenea specimene in companie, fii atent la urmatoarele semne de avertizare, pana nu este prea tarziu.
In primul rand, lingaii nu spun adevarul. Ii spun sefului doar ce isi doreste sa auda. Acest lucru nu-l ajuta cu nimic pe lider, care are nevoie de intreaga poveste, buna sau rea, pentru a-si desfasura activitatea. Yesmenii nu fac decat sa creasca vulnerabilitatea sefului in fata situatiilor... reale. Angajeaza oameni de incredere, care sunt gata sa NU fie de acord cu tine. Testeaza aceasta sinceritate prin promovarea unui punct de vedere ridicol si vezi cine se ridica impotriva ta. Acela e alesul.
De asemenea, angajatii "yesmeni" executa totul fara sa se intrebe "de ce" o fac. Ei fac doar ce li se spune, nu gandesc strategic pentru ei insisi, nu se gandesc la binele companiei sau cum sa evolueze. Acest lucru pune mai multa presiune asupra sefului, care trebuie sa se gandeasca la tot ce misca. De ce ii mai platesti, atunci? Pune-te de acord cu acesti angajati in legatura cu activitatile pe care trebuie sa le desfasoare. Ei trebuie sa fie responsabili, nu neaparat serviabili.
Lingaii nu te asculta cu adevarat. Angajatii care-i canta in struna sefului sunt atat de preocupati de aceasta "misiune", incat devin autisti, cand vine vorba de ingrijorarile colegilor si clientilor, indiferent de nivelul de satisfactie sau profitabilitate din companie. Trimite un lingau la o expozitie sau o conferinta specifica industriei voastre de activitate, cu instructiuni clare, pune-l sa discute cu clientii si vanzatorii, sa iti raporteze natura conversatiilor, bune sau rele. Daca acea persoana revine cu mana goala, doar cu laude generale si puerile, poti sa fii sigur ca nici macar nu a ascultat "ordinele" tale.
Angajatii yesmeni nu intrevad schimbarile pietei. Fiind prea preocupati de orgoliul sefului, acesti angajati nu stiu ce-i ala "trend industrial". Ei habar n-au incotro se indreapta lucrurile. Pune-i la treaba, sa se informeze, sa realizeze cercetari. Roaga-i sa formuleze o noua strategie pentru companie, in functie de analiza lor si sa iti prezinte rezultatul.
Acestor angajati nu le pasa de companie. Ei nu pot face parte dintr-o echipa, deoarece sunt prea preocupati de cauza personala, in detrimentul succesului colectiv. In calitate de sef, ai datoria sa "cantaresti" performantele in parte si sa acorzi compensatii in functie de merite sau, dimpotriva, sa ii pedepsesti pe cei prea lenesi si dezinteresati de bunastarea companiei. Nu coaliza cu unul sau cu altul!
Yesmenii nu isi asuma responsabilitatea. In situatia in care nu risca sa vina cu propriile idei, de teama sa nu "cada prost", yesmenii dau vina pe altii. Ei arata cu degetul spre toata lumea din jur, il invinovatesc pe unul sau pe altul. Oamenii tai trebuie sa fie responsabili. Ofera-le aceasta sansa si totodata provocare.
De-a lungul timpului, lingaii se lasa cuprinsi de resentimente. Care este ironia sortii, in legatura cu lingarii? La un moment dat, ei incep sa fie "scarbiti" de seful lor, pe ascuns, ce-i drept. Se asteapta la promovari masive si majorari salariale si cand nu le primesc, incep sa barfeasca. Acest comportament poate genera neincredere in organizatie. Recompenseaza-ti angajatii in functie de stradania lor; daca incepi sa nu mai ai incredere in ei, asigura-te ca te bazezi pe ceva concret si concediaza-i. Suna cunoscut? Odata ce lingaii sunt "identificati", ai doua optiuni, in calitate de sef: fie ii determini sa devina angajati adevarati, care sa munceasca, fie ii concediezi.

Autor: Silviu Marian Banila